
Em parceria, a ACPA e o IERGS apresentam o Programa de Formação em Liderança , uma iniciativa desenvolvida para proporcionar uma jornada de aprendizado, desenvolvimento e aperfeiçoamento de competências essenciais para a liderança. O programa será realizado ao longo de quatro encontros, de setembro a dezembro de 2026 , com uma edição por mês, sempre na segunda quarta-feira , das 14h30 às 17h . A seguir, apresentamos o cronograma completo do programa , com os temas e conteúdos previstos para cada encontro: CRONOGRAMA DOS ENCONTROS 01 — 09/09/2026 Planejamento Estratégico e Empreendedorismo Foco: De onde estamos para onde queremos chegar 02 — 14/10/2026 Vendas de Alta Performance Foco: Vender é servir com estratégia 03 — 11/11/2026 Gestão de Líderes e Desenvolvimento de Soft Skills Foco: Quem você é antes de liderar os outros 04 — 09/12/2026 O Poder da Comunicação Transformadora Foco: Quem comunica bem, lidera bem ______________________________________ MÓDULO 01 — SETEMBRO 2026 · 09/09/2026 · 14h30 às 17h Planejamento Estratégico e Empreendedorismo ✦ De onde estamos para onde queremos chegar Ferramentas de Diagnóstico: SWOT, Canvas e análise de cenário do negócio e do mercado Indicadores e Metas: Como definir KPIs relevantes, OKRs e metas SMART Gestão de Processos: Mapeamento, padronização e melhoria contínua de processos Mentalidade Empreendedora: Visão de dono, leitura de oportunidades e apetite a risco Modelo de Negócio Sustentável: Geração de valor, receita e crescimento com consistência Decisão Baseada em Dados: Como usar indicadores para decidir com mais segurança ■ Prática: construção de um plano estratégico enxuto por grupos, aplicado ao negócio real Associado(a) ACPA R$ 0,00 Não Associado(a) ACPA R$ 40,00 ______________________________________ MÓDULO 02 — OUTUBRO 2026 · 14/10/2026 · 14h30 às 17h Vendas de Alta Performance ✦ Vender é servir com estratégia Mentalidade de Alta Performance: O vendedor consultivo: diferença entre empurrar e orientar Prospecção Ativa e Geração de Leads: Canais, abordagens e como construir um pipeline saudável Qualificação de Oportunidades: BANT, funil de vendas e priorização do esforço comercial Rapport e Escuta Ativa: Como criar conexão genuína e entender o que o cliente precisa Abordagem Consultiva: Diagnóstico, proposta de valor e condução até o fechamento Gestão de Objeções e Fechamento: Gatilhos mentais, tratamento de resistências e técnicas de fechamento ■ Role-play: simulação de atendimento com feedback imediato do grupo Associado(a) ACPA R$ 0,00 Não Associado(a) ACPA R$ 40,00 ______________________________________ MÓDULO 03 — NOVEMBRO 2026 · 11/11/2026 · 14h30 às 17h Gestão de Líderes e Desenvolvimento de Soft Skills ✦ Quem você é antes de liderar os outros Identidade e Cultura: Missão, visão, valores e cultura da sua empresa na prática Papéis e Estrutura: Entendendo papéis, hierarquias e fluxos de responsabilidade no negócio Tipos de Liderança: Liderança situacional, transformacional, servidora e coaching Postura e Propósito: O líder como exemplo: presença, postura e consistência Soft Skills Essenciais: Empatia, adaptabilidade, comunicação assertiva e pensamento crítico Intraempreendedorismo: Como inovar de dentro: mentalidade empreendedora no dia a dia ■ Dinâmica: mapa de propósito individual · o líder que você quer ser Associado(a) ACPA R$ 0,00 Não Associado(a) ACPA R$ 40,00 ______________________________________ MÓDULO 04 — DEZEMBRO 2026 · 09/12/2026 · 14h30 às 17h O Poder da Comunicação Transformadora ✦ Quem comunica bem, lidera bem Dicção e Clareza: Exercícios práticos de dicção, ritmo e vocalização Desinibição e Presença: Técnicas para superar o medo de falar em público Oratória Estratégica: Estrutura de discursos, ancoragem emocional e storytelling Linguagem Não Verbal: Postura, olhar, gestos e o que o corpo comunica Comunicação Assertiva: Como dar feedback, lidar com conflitos e dizer não com elegância Apresentação na Prática: Cada
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